Экосистемный монстр Amazon

Одним из самых успешных примеров экосистемы является Amazon, владеющий огромным диверсифицированным бизнесом.

🖥 Цифровая платформа

Онлайн-продажи и посреднические услуги осуществляются через цифровую транзакционную платформу (marketplace), главным драйвером роста которой является подписка Amazon Prime.

🤝 За $99 в год подписчики получают:

• Бесплатную доставку в течении 2-х дней

• Большие скидки в Whole Foods

• Бесплатные подписки на Prime Instant Video, Prime Music, Prime Photos и т.д.

Обычные клиенты Amazon тратят в среднем $500 в год, в то время как обладатели подписки Prime - $1200.

💸 Продавать всё и всем

Негласный девиз компании "продавать всё и всем" содержит в себе причину её успеха. Бизнес Amazon включает в себя:

• Онлайн-продажи (50% выручки): медиа-продукты в физическом и цифровом формате, расходные материалы, гаджеты, лекарственные средства и т.д.

• Услуги посредника (20% выручки): комиссии и сборы за посредничество и доставку

• Услуги облака Amazon Web Services (12,8% выручки): коммерческое публичное облако

• Розничные продажи (5,1% выручки): большую часть выручки этого сегмента приносит сеть магазинов Whole Foods

• Услуги по подписке (7% выручки): Audible (аудиокниги), Amazon Music (музыка), Amazon Prime Video (фильмы) и т.д.

😡 Amazon - недобросовестный конкурент

Компания проводит постоянный анализ результатов продаж на собственной платформе и выбирает направления, которые пользуются наибольшим спросом. Далее, используя метод демпинга (продажи товара в убыток ради захвата рынка), вынуждает мелких производителей согласиться на продажу бизнеса.

⁉️ Они будут делать "всё"!?

Многие эксперты считают, что скоро Amazon проникнет во все сферы и индустрии. Однако, антимонопольная служба США держит руку на пульсе, регулярно пытаясь уличить компанию в нарушениях антимонопольного законодательства.

📌 Amazon постоянно расширяется, захватывая новые рынки, и клиенты не видят необходимости обращаться к сторонним сервисам онлайн-покупок, так как всё необходимое уже есть у Amazon (в том числе благодаря мелким дистрибьютерам, которые ежедневно расширяют ассортимент маркетплейса)